Что такое трансфер в гостинице

Прилетая или приезжая в другой город, необходимо добраться до места проживания. В этом случае можно воспользоваться такси, которые в большом количестве встречаются в аэропортах и на железнодорожных вокзалах, однако есть риск столкнуться с мошенниками и сильно переплатить за дорогу. Для решения этой проблемы существует услуга трансфера от отеля — пассажирская перевозка от места пребывания до места проживания или в обратном порядке.

В переводе с английского transfer означает «перемещать», «перевозить». Данная перевозка согласовывается заранее, при этом транспорт подается вовремя, например, по времени прибытия или отбытия в тот или иной город. При этом трансфер не покидает место встречи, если рейс задерживается. Стоимость также оговаривается заранее, отель не меняет установленную цену. Подаваться может как легковое авто, так и микроавтобус или габаритный автобус для большой группы людей.

Трансфер используется не только для того, чтобы добраться до отеля или доехать до места отправки при выезде. Транспорт может подаваться для поездки на экскурсии, к местам проведения досуга (например, до пляжа, зоопарка и в иные места).

Услуга включает помощь сотрудника, который обычно ждет гостя отеля с табличкой (на ней указывается фамилия и имя постояльца, название гостиницы или туристической компании). Благодаря этому невозможно потерять или перепутать нужный транспорт. Кроме того, водители помогают в погрузке багажа и могут доставлять его до ресепшн в гостинице.

Выделяют три основных типа трансфера. На определение к какой-либо группе влияет уровень комфорта и обслуживания, количество перевозимых пассажиров в поездке.

Групповой трансфер

Для больших пассажирских групп, обычно представляют собой микроавтобусы и автобусы. Менее затратный вид транспорта, поскольку оплата с каждого пассажира формирует стоимость одной поездки. Нередко в этом случае транспорт везет людей не в один конкретный отель, а провозит по нескольким точкам для выхода. Если групповой трансфер является частью туристической поездки, стоимость входит в путевку и не оплачивается отдельно.

Индивидуальный трансфер

В поездке используется легковой автомобиль, перевозит от одного до четырех человек. Стоимость фиксирована, независимо от количества пассажиров. Наиболее удобный вариант, когда не хочется ждать большую туристическую группу. Сотрудник отеля встречает гостя с табличкой, помогает с перемещением багажа. Обычно подразумевает возможность не только добраться до отеля, но и совершить небольшую поездку с осмотром достопримечательностей по дороге.

VIP трансфер

Сотрудник не ждет с табличкой, а самостоятельно находит гостя. Автомобиль отличается всеми удобствами и комфортом, нередко сервис подразумевает подачу напитков и закусок в пути. Чаще всего для поездки оформляется страховка для усиленной безопасности пассажира. Однако данный вид трансфера является самым дорогим.

Поездка может вызывать волнения и беспокойства, независимо от того, совершается с целью командировки или туристического путешествия. В этом случае лучше свести переживания к минимуму и заранее заказать трансфер, который поможет добраться до отеля и перемещаться по городу.

Наиболее актуальна услуга заказа трансфера в следующих ситуациях:

• Поездка семьи с детьми, когда необходимо быстро добраться до отеля после долгого перелета для отдыха;
• Путешествие с большим багажом (несколько чемоданов);
• Страх заблудиться или незнание языка.

Также заказ трансфера подходит туристическим группам, или путешествиям с родственниками или друзьями, коллегами.

Для заказа трансфера необходимо заранее подать заявку в отель. Для этого выбрают один из способов:

• Лично прийти в отель или сделать запрос через туроператора;
• Позвонить по телефону гостиницы или отеля;
• Забронировать на сайте или через электронную почту.

Отель в Ростове-на-Дону «САДОВАЯ-АТТАШЕ» предлагает постояльцам воспользоваться услугами трансфера. Автомобили бизнес-класса провезут гостя от аэропорта и вокзала до отеля или обратно, можно арендовать транспорт для индивидуальных поездок по городу. Авто управляет доброжелательный водитель с большим стажем и хорошим знанием маршрутов, в салонах присутствуют напитки и бесплатный Wi-Fi.

Сделать заказ можно с помощью личного посещения отеля, обратившись по телефону или на сайте. Также к бронированию доступно 43 просторных номера, каждый гость получает высокое качество обслуживания и комфорта. «САДОВАЯ-АТТАШЕ» остаётся в сердцах постояльцев благодаря хорошему сервису и внимательному отношению со стороны персонала!